Quanto ci vuole per avere il gioco?
Di solito è pronto entro 10 minuti dal pagamento, nella tua area riservata. Nei giorni di punta possono servire fino a 2 ore: ti avvisiamo via email.
Dove si gioca?
Sul telefono o sul computer, nel browser. Su iPhone lo apri con ArcadeU Start e lo aggiungi alla schermata Home. Non devi installare niente dagli store.
Posso cambiare qualcosa dopo aver creato il gioco?
No: una volta creato, il gioco non si modifica più. Prima di pagare lo controlli con calma nel passo "Controlla il tuo gioco".
Che fine fanno le mie foto?
Servono solo a creare il gioco. Le originali e i dati della configurazione li cancelliamo entro 7 giorni. Il gioco finito resta nella tua area riservata finché non lo elimini.
Come lo regalo?
Dalla tua area riservata scarichi il file del gioco e lo mandi a chi vuoi: è suo per sempre e funziona anche senza rete.
Perché devo verificare l'email?
Per proteggere il tuo gioco: si sblocca con un codice di 6 cifre che arriva alla tua email. Se l'indirizzo è sbagliato lo cambi senza perdere nulla.
Posso comprare più giochi?
Certo: un gioco per ogni pagamento, quanti ne vuoi.
Come pago?
Con carta, Apple Pay o Google Pay, tramite Stripe. Non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.
Posso chiedere il rimborso?
Il gioco è un contenuto digitale personalizzato: prima di pagare accetti che venga creato subito, rinunciando al recesso. Se qualcosa non funziona, scrivici e lo sistemiamo.
Il gioco non funziona, cosa faccio?
Scrivici a info@arcadeu.it con il nome del gioco e il telefono che usi. Ti rispondiamo il prima possibile.
È un regalo originale per il fidanzato o la fidanzata?
Sì: è un regalo personalizzato fatto con le vostre foto e le vostre battute, diverso dal solito oggetto. Funziona per compleanno, anniversario e San Valentino.
Cosa regalare a un gamer?
Un gioco in cui il protagonista è lui: con ArcadeU scegli il gioco, metti la sua faccia e quelle degli amici, e lo gioca dal telefono.
Posso regalarlo all’ultimo minuto?
Sì, è un regalo digitale: di solito è pronto entro 10 minuti dal pagamento e lo mandi a chi vuoi senza spedizioni. Puoi anche acquistarlo durante il cenone di Natale, tra una leccornia e l'altra.
Per quali occasioni va bene?
Natale, compleanno, anniversario, San Valentino, festa del papà, festa della mamma, laurea e tutte le occasioni in cui vuoi un regalo originale.
Come lo regalo a qualcuno che è lontano?
Scarichi il file del gioco e lo mandi via messaggio: lo apre con ArcadeU Start e funziona anche senza rete.
Quanto costa un regalo personalizzato ArcadeU?
I nostri giochi costano da 14,90 € a 19,90 €, una volta sola: il gioco è tuo per sempre. In più c’è On Demand, il gioco su misura.